¿Como saber si el SAT acepta la declaración y que hacer en caso de rechazo?

Rebeca Marín


Pese a que el SAT no concedió prorroga a los contribuyentes por la contingencia del Covid-19, han surgido muchas dudas sobre la Declaración Anual de Impuestos respecto al proceso de cómo saber si aceptaron nuestra declaración o qué debemos de hacer en el caso de que esta haya sido rechazada.


Primero, saber si aceptaron nuestra declaración es muy sencillo. Al terminar tu declaración anual y enviarla, la página automáticamente arrojará el acuse en formato PDF el cual deberás guardar para futuras aclaraciones y listo. De esta manera tu declaración quedó aceptada y registrada en el SAT.


¿Qué hacer si rechazaron mi declaración anual?


Primero debes saber que esto ocurre, generalmente, cuando no se autorizó la devolución de tu saldo a favor o esta se autorizó de forma parcial. Estas son las medidas que puedes tomar para resolver este problema.


Hacer una declaración complementaria


El SAT recomienda, en primeria instancia, hacer una declaración complementaria en la que podrás corregir las inconsistencias, en el caso que existan, de tu declaración anual, también podrás revisar tus ingresos y asegurarte que estos coincidan con la información que tiene el SAT.


Para realizar esta declaración complementaria deberás seguir los siguientes pasos


• Ingresa al sitio web del SAT en: https://www.sat.gob.mx/home


• En la sección de Declaraciones se te desplegará una pestaña y deberás seleccionar la opción ¨Declaración Complementaria¨


• Los datos que se te piden en la siguiente página, que son operación de folio y la fecha en que se complementa la declaración, se llenarán automáticamente.


• Seguidamente deberás agregar a tu declaración anual las complementaciones.


• Posteriormente te tocará aclarar la información que sea necesaria, o, en caso de que así lo requieras, modificar alguna información mal proporcionada.


• Por último, deberás proporcionar tus datos generales y un resumen de las correcciones realizadas.


Solicita tu devolución a través del Formato Electrónico de Devoluciones


Otra de las formas en que podrás solicitar la devolución de tu saldo a favor la puedes realizar, igualmente, en la página web del SAT siguiendo estos pasos:


• Ingresa a la página del SAT: https://www.sat.gob.mx/home


•Deberás dirigirte al apartado de ¨Devoluciones y Compensaciones¨ allí se te desplegará una pestaña y seleccionarás la opción ¨Solicita tu devolución¨.


• Para ingresar, deberás proporcionar tu RFC y la contraseña o en su defecto tu firma electrónica. Posteriormente darás clic a enviar para acceder al portal.


• Deberás llenar un formato con los datos solicitados.


• Una vez dentro, te llevará un apartado con tus datos, deberás de corroborar que estos sean correctos, en caso de que sí estén bien, darás clic a iniciar.


• Luego, se te pedirá le información del trámite. Aquí llenarás cuatro campos. El primero en "Origen devolución", seleccionarás "Saldo a favor", seguidamente en "Tipo de trámite" escogerás la opción "115 ISR personas físicas", el tercer campo es "Suborigen del saldo", allí seleccionarás "Otros", por último, deberás escribir una breve descripción sobre esta solicitud. Una vez hecho todo esto, darás clic a Siguiente.


• Después se te solicitará otros datos en tres campos. Tipo de periodo, Periodo y Ejercicio. Completada esa información, darás clic en ¨Siguiente¨


• Luego del paso anterior, aparecerá un mensaje sobre si deseas capturar la información, debes dar clic en ¨Sí¨.


• Al hacerlo, se te pedirá la información del saldo a favor, es importante que estos campos sean llenados con la última declaración presentada. Posteriormente darás clic en siguiente.


• Después se te solicitará tu información bancaria a donde se te depositará tu saldo a favor.


• Aparecerá un mensaje al cual deberás darle ¨Sí¨. Esto generará un archivo que deberás guardar para después lo deberás adjuntar.


• Una vez adjuntado el documento, aparecerá un mensaje que protestas como verdad que la cuenta proporcionada es tuya, responderás ¨Sí¨


• Posteriormente deberás adjuntar los documentos que comprueben tu saldo a favor. Una vez adjuntados darás clic en ¨Siguiente¨.


• Terminado el paso anterior revisarás toda la información que proporcionaste para que esta sea correcta, en caso de que así sea, darás clic en ¨Enviar¨.


• Por último, se te pedirá que firmes con tu firma electrónica, le darás clica ¨Firmar¨


• Listo, el sistema arrojará el acuse el cual deberás guardar para futuras aclaraciones.


¿Cuál sería la opción si no tengo documentos para comprobar mi devolución?


En el caso que el sistema no sea muy amigable para ti para poder realizar la devolución de tu saldo a favor o no cuentas con los documentos necesarios para ello, te recomendamos llamar al SAT para que ellos sean quienes te proporcionen la información necesaria para que puedas resolver este problema.

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